Un corso online di 5 lezioni da due ore e mezza ciascuna dove verranno introdotte le basi cognitive dell'user experience design.

Il corso si terrà il martedì dalle 17:00 alle 19:30 (o 19:45 con breve pausa) su piattaforma google meet.

È possibile iscriversi sia all'intero corso che alle singole lezioni.

Il programma

Lezione 1

Schemi concettuali, tassonomie, relazioni tematiche

  • conoscenza semantica
  • gli schemi concettuali
  • relazioni fra concetti: tassonomie e relazioni tematiche

Lezione 2

La grammatica della user experience (questo modulo sarebbe opportuno che fosse frequentato da persone che hanno frequentato il modulo precedente)

  • grammatica classica, grammatiche formali, grammatica cognitiva
  • linguaggio, cognizione, artefatti
  • la grammatica della user experience: verbi e sostantivi
  • il metodo: tradurre la ricerca nella concettualizzazione e nel design
  • concettualizzazione e linee guida

Lezione 3

Conoscenza procedurale e usabilità

  • conoscenza basata su modelli o su regole
  • conoscenza, usabilità, errori
    • errori a livello del modello
    • errori a livello delle regole
    • errori a livello delle azioni
  • errori e tipi di valutazioni: automatiche, euristiche, empiriche

Lezione 4

I processi decisionali

  • le decisioni
  • i 3 tipi di decisori
  • decisore olimpico e euristiche
  • le euristiche decisionali
  • interfacce decisionali

Lezione 5

I fondamenti neurocognitivi

  • le funzioni esecutive
  • l'attenzione
  • la memoria episodica

Calendario del corso

Data Lezione Argomenti
21/9/2021 1 Schemi concettuali, tassonomie, relazioni tematiche
28/9/2021 2 La grammatica della user experience
5/10/2021 3 Conoscenza procedurale e usabilità
12/10/2021 4 I processi decisionali
19/10/2021 5 fondamenti neurocog

Il docente

Stefano Bussolon è docente universitario, formatore e consulente.

Insegna all'Università di Trento, ha lavorato come consulente per aziende come Assicurazioni Generali, Trenitalia, Creval, Carige, GPI, Ministero della Giustizia.

Tiene corsi di formazione in ambito ux, usabilità, architettura dell'informazione, analisi dei dati.

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