Obiettivi del modulo

La grammatica della user experience è un metodo per tradurre il materiale emerso dalla ricerca con utenti ed esperti di dominio - interviste e protocolli verbali - nella definizione della concettualizzazione e della mappa delle attività.

In questo modulo verranno introdotti i quadri teorici della linguistica cognitiva e della architettura dell'informazione cognitiva, verrà presentata la metodologia, e le regole di traduzione della ricerca in concetti e attività. Verranno presentati alcuni esempi, ed infine i partecipanti saranno coinvolti in un lavoro pratico.

Syllabus

  • eventi, attività, esperienze
  • le componenti delle attività
  • la linguistica cognitiva
  • la grammatica come sistema di regole
  • la grammatica come traduzione dal linguaggio naturale a concettualizzazione e definizione delle attività
  • metodi simili
  • il metodo
  • la concettualizzazione
  • la mappa delle attività

Il docente

Stefano Bussolon è docente universitario, formatore e consulente.

Insegna all'Università di Trento, ha lavorato come consulente per aziende come Assicurazioni Generali, Trenitalia, Creval, Carige, GPI, Ministero della Giustizia.

Tiene corsi di formazione in ambito ux, usabilità, architettura dell'informazione